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  • Trocas: podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O produto deve estar em perfeitas condições, sem uso e com embalagem original.

  • Devoluções: podem ser solicitadas em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O reembolso será feito após o recebimento e análise do produto.

  • Custos: as despesas com envio em casos de troca ou devolução podem variar, dependendo do motivo.

 

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento via e-mail ou WhatsApp, informando número do pedido e motivo da solicitação.